O que as pessoas mais desejam é alguém que as escute de maneira calma e tranquila. Em silêncio. Sem dar conselhos. Sem que digam: "Se eu fosse você". 

A gente ama não é a pessoa que fala bonito. É a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. 

É na escuta que o amor começa. E é na não-escuta que ele termina. 

Não aprendi isso nos livros. Aprendi prestando atenção.

(Rubem Alves)