Verifique a vontade de tornar a sua opinião mais importante do que a opinião do outro. Se essa vontade de “estar certo” aparecer em você, saiba que é o EGO . Quando uma pessoa te procura para desabafar, nem sempre ela espera por respostas.
Muitas vezes, ela só quer ser ouvida e abraçada. Mas quase como um movimento involuntário os nossos julgamentos brotam em nossas bocas sem que pensemos realmente no que estamos dizendo.
Estamos acostumados a ver sempre e somente com os nossos olhos e soluções, e desprovidos de compaixão, acabamos, inconscientemente, não olhando realmente para a dor do próximo. Ao invés de encher o outro com respostas que funcionam para você, faça perguntas que ajudem a clarear a cabeça dela.
O grande problema de comunicação é que não escutamos com a intenção de entender, escutamos com a intenção de responder. O que as pessoas mais desejam é alguém que as escute de maneira calma e tranquila. Em silêncio. Sem dar conselhos. Sem que digam: "Se eu fosse você".
A gente ama não é a pessoa que fala bonito. É a pessoa que escuta bonito. A fala só é bonita quando ela nasce de uma longa e silenciosa escuta. É na escuta que o amor começa. E é na não-escuta que ele termina.
Não aprendi isso nos livros. Aprendi prestando atenção . Enquanto estivermos nos relacionando apenas com o ego, não haverá comunicação verdadeira. Enquanto houver necessidade de mostrar o quanto você sabe, não haverá espaço para ouvir o outro, não haverá espaço para compaixão, que é reconhecer a si mesmo no outro (Osho).
Empatia é saber enxergar a alma do outro sem julgar nada do que está ali, é respeitar o espaço e o tempo de cada um. É compreender que as dores pesam de jeitos diferentes dentro de cada pessoa. Nem sempre o que é fácil pra você, também vai ser pro outro.
Precisamos aprender a ver com os olhos, ouvir com os ouvidos, entender com o coração.